Πολιτική επιστροφής χρημάτων

1. Εισαγωγή

Αυτή η Πολιτική επιστροφής χρημάτων εξηγεί τις πολιτικές μας σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων και τις ακυρώσεις για εισιτήρια και υπηρεσίες που αγοράστηκαν μέσω του Way2In. Αυτή η πολιτική ισχύει για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας μας.

2. Επιστροφές εισιτηρίων εκδήλωσης

Η επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από τους συγκεκριμένους όρους που ορίζει ο διοργανωτής της εκδήλωσης. Κάθε συμβάν μπορεί να έχει διαφορετικές πολιτικές, που εμφανίζονται κατά την αγορά. Εάν μια εκδήλωση ακυρωθεί από τον διοργανωτή, οι πλήρεις επιστροφές χρημάτων θα υποβάλλονται αυτόματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.

Αναβολή: Τα εισιτήρια παραμένουν σε ισχύ για τη νέα ημερομηνία. Ενδέχεται να υπάρχουν επιστροφές χρημάτων εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στη νέα ημερομηνία, υπό τους όρους του διοργανωτή.

3. Τέλη εξυπηρέτησης

Τα τέλη υπηρεσιών που χρεώνονται από το Way2In δεν επιστρέφονται γενικά, εκτός από περιπτώσεις ακύρωσης συμβάντος, τεχνικών σφαλμάτων στην πλατφόρμα μας ή διπλών αγορών λόγω σφαλμάτων συστήματος.

4. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Way2In, πλοηγηθείτε στο ιστορικό παραγγελιών και επιλέξτε "Αίτημα επιστροφής χρημάτων" ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη@way2in.com.

Η επιστροφή χρημάτων με κάρτα διαρκεί συνήθως 5-10 εργάσιμες ημέρες, το PayPal διαρκεί 3-5 εργάσιμες ημέρες και οι τραπεζικές μεταφορές χρειάζονται 7-14 εργάσιμες ημέρες.

5. Αντικείμενα με μη επιστροφή χρημάτων

Γενικά δεν επιστρέφονται χρήματα: χρησιμοποιημένες ψηφιακές λήψεις, εξατομικευμένα εισιτήρια, μεταπωλήσεις τρίτων και προηγούμενες εκδηλώσεις.