Politique de remboursement

1. Introduction

Cette politique définit les conditions de remboursement des billets achetés sur la plateforme Way2In.

2. Billetterie d'événement

Les remboursements dépendent des conditions fixées par l'organisateur de l'événement. En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, vous serez remboursé intégralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Report : Les billets restent valables pour la nouvelle date. Un remboursement peut être demandé selon les conditions de l'organisateur.

3. Frais de service

Les frais de service de la plateforme ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur technique avérée de notre côté.

4. Demande de remboursement

Pour faire une demande, connectez-vous à votre compte dans l'historique d'achats, ou écrivez-nous à support@way2in.com.

Cartes bancaires : 5-10 jours ouvrés. PayPal : 3-5 jours ouvrés. Virements : 7-14 jours ouvrés.

5. Articles non remboursables

Sont exclus du remboursement : les billets personnalisés, les reventes et les événements passés.