Jurídico
Termos e Condições de Serviço
Última atualização: maio de 2026
1. Introdução
Estes Termos e Condições regem a relação jurídica entre a Way2In e os Organizadores de Eventos que utilizam a nossa plataforma online de venda de bilhetes para eventos e serviços associados.
2. Natureza do Serviço
Nosso serviço permite que os organizadores de eventos vendam e gerenciem ingressos para eventos. A relação contratual para venda de ingressos é estritamente entre o Organizador do Evento e o Comprador do Ingresso. Não somos parte deste contrato.
- Os organizadores devem cuidar de todas as comunicações do comprador de ingressos.
- Os organizadores devem assumir toda a responsabilidade pelo evento.
- Os organizadores devem notificar os compradores imediatamente se um evento for cancelado ou adiado.
3. Contas e segurança
Os usuários devem ter mais de 18 anos para criar uma conta. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e de todas as atividades que ocorrem em sua conta.
4. Processadores de pagamento
Temos parceria com Stripe e PayPal. Os organizadores devem ter contas próprias com esses processadores, sujeitas aos respectivos termos e políticas de privacidade.
5. Taxas e Créditos
As taxas são cobradas com base no uso (por ingresso/atividade). Os organizadores podem pré-adquirir créditos ou usar o faturamento pré-pago. As taxas não são reembolsáveis, mesmo que o evento seja cancelado.
6. Padrões de conteúdo aceitáveis
O conteúdo deve ser preciso e legal. O conteúdo proibido inclui material ilegal, prejudicial, obsceno, infrator ou discriminatório. Reservamo-nos o direito de remover conteúdo não conforme.
7. Uso e integração de API
Nossa API é fornecida 'como está'. Os usuários não devem exceder os limites de taxa ou tentar fazer engenharia reversa na plataforma. Reservamo-nos o direito de revogar o acesso à API por motivos de segurança ou violação destes termos.
8. Proteção e processamento de dados
Quando processamos dados pessoais em seu nome, atuamos como o “Processador de Dados” e você atua como o “Responsável pelo Tratamento de Dados”. Processaremos dados apenas de acordo com suas instruções documentadas e de acordo com o GDPR e as leis locais aplicáveis.
9. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por disputas entre Organizadores e Compradores de Ingressos. A nossa responsabilidade está limitada aos limites padrão, exceto quando proibido por lei.
Consultas Contratuais
Para dúvidas sobre estes termos de serviço: hi@way2in.com.