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Way2In — Event Management & Ticketing Platform
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Jurídico

Termos e Condições de Serviço

Última atualização: maio de 2026

1. Introdução

Estes Termos e Condições regem a relação jurídica entre a Way2In e os Organizadores de Eventos que utilizam a nossa plataforma online de venda de bilhetes para eventos e serviços associados.

2. Natureza do Serviço

Nosso serviço permite que os organizadores de eventos vendam e gerenciem ingressos para eventos. A relação contratual para venda de ingressos é estritamente entre o Organizador do Evento e o Comprador do Ingresso. Não somos parte deste contrato.

  • Os organizadores devem cuidar de todas as comunicações do comprador de ingressos.
  • Os organizadores devem assumir toda a responsabilidade pelo evento.
  • Os organizadores devem notificar os compradores imediatamente se um evento for cancelado ou adiado.

3. Contas e segurança

Os usuários devem ter mais de 18 anos para criar uma conta. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e de todas as atividades que ocorrem em sua conta.

4. Processadores de pagamento

Temos parceria com Stripe e PayPal. Os organizadores devem ter contas próprias com esses processadores, sujeitas aos respectivos termos e políticas de privacidade.

5. Taxas e Créditos

As taxas são cobradas com base no uso (por ingresso/atividade). Os organizadores podem pré-adquirir créditos ou usar o faturamento pré-pago. As taxas não são reembolsáveis, mesmo que o evento seja cancelado.

6. Padrões de conteúdo aceitáveis

O conteúdo deve ser preciso e legal. O conteúdo proibido inclui material ilegal, prejudicial, obsceno, infrator ou discriminatório. Reservamo-nos o direito de remover conteúdo não conforme.

7. Uso e integração de API

Nossa API é fornecida 'como está'. Os usuários não devem exceder os limites de taxa ou tentar fazer engenharia reversa na plataforma. Reservamo-nos o direito de revogar o acesso à API por motivos de segurança ou violação destes termos.

8. Proteção e processamento de dados

Quando processamos dados pessoais em seu nome, atuamos como o “Processador de Dados” e você atua como o “Responsável pelo Tratamento de Dados”. Processaremos dados apenas de acordo com suas instruções documentadas e de acordo com o GDPR e as leis locais aplicáveis.

9. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por disputas entre Organizadores e Compradores de Ingressos. A nossa responsabilidade está limitada aos limites padrão, exceto quando proibido por lei.

Consultas Contratuais

Para dúvidas sobre estes termos de serviço: hi@way2in.com.