นโยบายการคืนเงิน

1. บทนำ

นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายนโยบายของเราเกี่ยวกับการคืนเงินและการยกเลิกตั๋วและบริการที่ซื้อผ่าน Way2In นโยบายนี้ใช้กับการซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเรา

2. การขอคืนตั๋วกิจกรรม

สิทธิ์การขอคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดโดยผู้จัดงาน แต่ละกิจกรรมอาจมีนโยบายที่แตกต่างกัน ซึ่งจะแสดงระหว่างการซื้อ หากงานถูกยกเลิกโดยผู้จัดงาน การคืนเงินเต็มจำนวนจะดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 5-10 วันทำการ

การเลื่อน: ตั๋วยังคงใช้ได้สำหรับวันที่ใหม่ อาจมีการคืนเงินหากคุณไม่สามารถเข้าร่วมวันที่ใหม่ได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้จัดงาน

3. ค่าบริการ

ค่าบริการที่เรียกเก็บโดย Way2In โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีการยกเลิกกิจกรรม ข้อผิดพลาดทางเทคนิคบนแพลตฟอร์มของเรา หรือการซื้อซ้ำเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ

4. ขั้นตอนการคืนเงิน

หากต้องการขอเงินคืน ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Way2In ของคุณ ไปที่ประวัติการสั่งซื้อ และเลือก 'ขอเงินคืน' หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน@way2in.com

โดยทั่วไปการคืนเงินค่าชำระเงินด้วยบัตรจะใช้เวลา 5-10 วันทำการ, PayPal ใช้เวลา 3-5 วันทำการ และการโอนเงินผ่านธนาคารจะใช้เวลา 7-14 วันทำการ

5. สินค้าที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้: การดาวน์โหลดดิจิทัลที่ใช้แล้ว ตั๋วส่วนบุคคล การจำหน่ายต่อโดยบุคคลที่สาม และกิจกรรมที่ผ่านมา