Yasal
Geri Ödeme Politikası
Son Güncelleme: Mayıs 2026
1. Giriş
Bu İade Politikası, Way2In aracılığıyla satın alınan bilet ve hizmetlere ilişkin iade ve iptallere ilişkin politikalarımızı açıklamaktadır. Bu politika platformumuz aracılığıyla yapılan tüm satın alma işlemleri için geçerlidir.
2. Etkinlik Bileti İadeleri
Geri ödemenin uygunluğu, etkinlik organizatörü tarafından belirlenen özel şartlara bağlıdır. Her etkinliğin, satın alma sırasında görüntülenen farklı politikaları olabilir. Bir etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi durumunda, tam geri ödemeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine otomatik olarak işlenecektir.
Erteleme: Biletler yeni tarih için geçerliliğini korur. Yeni tarihe katılamamanız durumunda, organizatörün şartlarına bağlı olarak para iadesi yapılabilir.
3. Hizmet Ücretleri
Way2In tarafından tahsil edilen hizmet ücretleri, etkinlik iptali, platformumuzdaki teknik hatalar veya sistem hataları nedeniyle mükerrer satın alma durumları dışında genellikle iade edilmez.
4. İade Süreci
Geri ödeme talebinde bulunmak için Way2In hesabınıza giriş yapın, sipariş geçmişine gidin ve 'Geri Ödeme İste'yi seçin veya destek ekibiyle iletişime geçin@way2in.com.
Kartla ödeme iadeleri genellikle 5-10 iş günü sürer, PayPal 3-5 iş günü sürer ve banka havaleleri 7-14 iş günü sürer.
5. İade Edilmeyen Ürünler
Genellikle iade edilmez: kullanılmış dijital indirmeler, kişiselleştirilmiş biletler, üçüncü taraf yeniden satışları ve geçmiş etkinlikler.
Destek İletişimi
Geri ödeme yardımı için: support@way2in.com.