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Way2In — Event Management & Ticketing Platform
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Legal

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen Way2In und Veranstaltern, die unsere Online-Plattform zum Verkauf von Veranstaltungstickets und damit verbundenen Dienstleistungen nutzen.

2. Art des Dienstes

Unser Service ermöglicht es Veranstaltern, Veranstaltungstickets zu verkaufen und zu verwalten. Das Vertragsverhältnis für den Ticketverkauf besteht ausschließlich zwischen dem Veranstalter und dem Ticketkäufer. Wir sind nicht Vertragspartei dieses Vertrages.

  • Die Organisatoren müssen sich um die gesamte Kommunikation des Ticketkäufers kümmern.
  • Der Veranstalter muss die volle Haftung für die Veranstaltung übernehmen.
  • Veranstalter müssen Käufer unverzüglich benachrichtigen, wenn eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird.

3. Konten und Sicherheit

Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und aller unter Ihrem Konto stattfindenden Aktivitäten verantwortlich.

4. Zahlungsabwickler

Wir arbeiten mit Stripe und PayPal zusammen. Organisatoren müssen über eigene Konten bei diesen Auftragsverarbeitern verfügen, vorbehaltlich deren jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

5. Gebühren und Gutschriften

Die Gebühren werden nutzungsabhängig (pro Ticket/Aktivität) erhoben. Organisatoren können Credits vorab erwerben oder die Abrechnung per „Pay as you go“ nutzen. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, auch wenn eine Veranstaltung abgesagt wird.

6. Akzeptable Inhaltsstandards

Der Inhalt muss korrekt und rechtmäßig sein. Zu den verbotenen Inhalten zählen Materialien, die rechtswidrig, schädlich, obszön, rechtsverletzend oder diskriminierend sind. Wir behalten uns das Recht vor, nicht konforme Inhalte zu entfernen.

7. API-Nutzung und -Integration

Unsere API wird „wie besehen“ bereitgestellt. Benutzer dürfen die Ratengrenzen nicht überschreiten oder versuchen, die Plattform zurückzuentwickeln. Wir behalten uns das Recht vor, den API-Zugriff aus Sicherheitsgründen oder bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu widerrufen.

8. Datenschutz und -verarbeitung

Wenn wir personenbezogene Daten in Ihrem Namen verarbeiten, fungieren wir als „Datenverarbeiter“ und Sie fungieren als „Datenverantwortlicher“. Wir verarbeiten Daten nur auf Ihre dokumentierten Anweisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO und den geltenden lokalen Gesetzen.

9. Haftung

Wir haften nicht für Streitigkeiten zwischen Veranstaltern und Ticketkäufern. Unsere Haftung ist auf die üblichen Grenzen beschränkt, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

Vertragsanfragen

Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen: hi@way2in.com.