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Way2In — Event Management & Ticketing Platform
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Legales

Términos y condiciones de servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen la relación legal entre Way2In y los Organizadores de Eventos que utilizan nuestra plataforma en línea para la venta de entradas para eventos y servicios asociados.

2. Naturaleza del Servicio

Nuestro Servicio permite a los Organizadores de Eventos vender y gestionar entradas para eventos. La relación contractual para la venta de entradas es estrictamente entre el Organizador del Evento y el Comprador de entradas. No somos parte de este contrato.

  • Los organizadores deben manejar todas las comunicaciones del Comprador de entradas.
  • Los organizadores deben aceptar toda responsabilidad por el evento.
  • Los organizadores deben notificar a los compradores inmediatamente si un evento se cancela o pospone.

3. Cuentas y seguridad

Los usuarios deben ser mayores de 18 años para crear una cuenta. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

4. Procesadores de pagos

Nos asociamos con Stripe y PayPal. Los organizadores deben tener sus propias cuentas con estos procesadores, sujetos a sus respectivos términos y políticas de privacidad.

5. Tarifas y créditos

Las tarifas se cobran según el uso (por boleto/actividad). Los organizadores pueden precomprar créditos o utilizar la facturación de "pago por uso". Las tarifas no son reembolsables, incluso si se cancela un evento.

6. Estándares de contenido aceptables

El contenido debe ser exacto y legal. El contenido prohibido incluye material que sea ilegal, dañino, obsceno, infractor o discriminatorio. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que no cumpla.

7. Uso e integración de API

Nuestra API se proporciona "tal cual". Los usuarios no deben exceder los límites de velocidad ni intentar realizar ingeniería inversa en la plataforma. Nos reservamos el derecho de revocar el acceso a la API por razones de seguridad o violación de estos términos.

8. Protección y procesamiento de datos

Cuando procesamos datos personales en su nombre, actuamos como el "Procesador de datos" y usted actúa como el "Responsable del tratamiento de datos". Procesaremos datos únicamente según sus instrucciones documentadas y de acuerdo con el RGPD y las leyes locales aplicables.

9. Responsabilidad

No somos responsables de las disputas entre Organizadores y Compradores de entradas. Nuestra responsabilidad se limita a los límites estándar, excepto donde lo prohíba la ley.

Consultas Contractuales

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio: hi@way2in.com.